SURABAYA — Tim akademisi UPN Veteran Jawa Timur terlibat dalam kegiatan penguatan pemasaran digital bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) perempuan di Kecamatan Gunung Anyar, Surabaya. Kegiatan tersebut berkaitan dengan peningkatan keterampilan menggunakan media sosial dan sarana pemasaran daring.
Kegiatan pengabdian bertema pemasaran digital di Gunung Anyar juga terdokumentasi melalui artikel ilmiah berjudul Pelatihan Pemasaran Digital Sebagai Upaya Pemberdayaan UMKM Wanita di Kecamatan Gunung Anyar Surabaya dalam Jurnal Abdimas Indonesia. Artikel tersebut memberikan dasar tertulis mengenai tujuan, kelompok sasaran, dan pendekatan kegiatan.
Pendampingan berfokus pada literasi pemasaran daring
Artikel ilmiah tersebut mencantumkan peneliti dari UPN Veteran Jawa Timur, yakni Dhelittya Finaliyani Putri, Wisnu P. Pawestri, dan Rinda Dwi Pradina. Uraiannya menempatkan pelatihan dan pendampingan sebagai pendekatan untuk membantu pengusaha perempuan menghadapi kendala penggunaan media sosial dan platform digital.
Pemanfaatan media digital dapat meliputi penyajian informasi produk secara lebih baik, pengelolaan komunikasi dengan pembeli, dan penyusunan strategi promosi yang sesuai kemampuan usaha. Penguatan keterampilan itu relevan bagi UMKM yang selama ini mengandalkan jejaring penjualan konvensional.
Pendampingan digital tidak serta-merta berarti omzet peserta naik. Tanpa data perbandingan yang terukur dan dapat diverifikasi, kegiatan ini lebih tepat dipaparkan sebagai upaya penguatan keterampilan promosi daring dan literasi digital daripada bukti peningkatan pendapatan usaha.